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6月20日，44岁的高玉玲，首次以董事长身份，出席海信家电线上业绩说明会。《21CBR》记者以投资人身份，提了8个问题，她多数予以回答。

“也就是说，京东酒旅届时给到用户的85折低价，实际是商户自行付出15%成本，0佣金实际支出为15%佣金。并且85折只是保底，京东可能还有更低折扣的活动，比如6折特惠价，商户需要付出40%的成本。正常来说，其他单量稳定的OTA平台通常还会给酒店进行返佣，真实佣金水**而在8%左右。”有业内人士表示，“酒店自己承担成本降价的后果，也会使得本来就同质化竞争严重的酒旅市场再次陷入低质量内卷，还是酒店自己掏钱卷坏自己的市场，特别是低星酒店，日后再想通过提升服务质量、产品质量来提升价格就更难了。”

在本刊采访到的所有供应商、业主、工长、员工眼里，这场爆雷都来得突如其然。但若仔细追溯，所有的迹象都隐身在了对住范儿的信任之下。

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邓超明说，家装企业的投入主要包括人力资源、租金、装修材料、营销推广投入等。其中获客投入非常重要，装修公司必须在获客环节投入一定的经费，才有可能保障订单与营收。近几年，装修公司的销售费用占营收的比例一般在15%-20%，其中包含了较大比例的获客投入。