二是通过人工智能应用提升营运效率：公司正积极将人工智能应用于所有营运环节，以提高效率及减少对人工程序的依赖。在客户服务工作流程中，人工智能在整个项目生命周期中发挥着关键作用，简化了传统上依赖人工输入的活动。就内部营运而言，公司在合同审阅及投标材料准备等大量工作中利用人工智能工具，这大幅提高了执行速度和准确性。

这一举措标志着Hims & Hers的一个重要里程碑。该公司于 2017 年以远程医疗平台起家，通过脱发和勃起功能障碍等非专利产品满足男性健康需求。杜杜姆暗示，这可能为品牌制药合作机会打开大门。

在物流方面，沃尔玛及其无人机合作伙伴——Alphabet旗下的Wing公司——计划在亚特兰大和休斯顿等城市扩大配送范围，覆盖超100家门店。更快的履约能力和自动化技术可能增强沃尔玛相对于线上竞争对手的竞争力。

Hims & Hers高级减肥副总裁克雷格・普里马克（Craig Primack）称，4 月，Hims & Hers开始在其平台上添加 “品牌替尔泊肽”，并指出这是 “除口服药物套装、复方司美格鲁肽和品牌司美格鲁肽之外” 的产品。

“对 HIMS 网站上减肥产品的审查表明，其转向了品牌 GLP-1 类药物…… 减少了对个性化复方制剂的重视。我们认为，这是避免陷入监管 / 知识产权交叉火力的必要举措。这一转变已开始影响网站流量。尽管第一季度似乎不错，但我们注意到，自超级碗以来流量已经放缓，这引发了对（远期预测）的质疑，” 桑塔 angelo 说。